Políticas y Condiciones de Uso
1. Objeto
El sitio web lalechedemama.com ofrece información, recursos y servicios relacionados con la maternidad, la lactancia materna, la preparación para el parto y el acompañamiento en el posparto. Nuestro objetivo es brindar orientación basada en evidencia científica, con un enfoque educativo y de acompañamiento.
2. Limitación de responsabilidad
La información proporcionada en lalechedemama.com no sustituye la valoración médica, diagnósticos ni tratamientos prescritos por profesionales de la salud.
Recomendamos siempre consultar con su médico o profesional sanitario en caso de dudas o situaciones clínicas específicas.
lalechedemama.com no se hace responsable del uso indebido de la información publicada ni de las decisiones tomadas exclusivamente con base en ella.
3. Servicios de asesoría
Las asesorías brindadas a través de lalechedemama.com son de carácter educativo y de acompañamiento, no constituyen consulta médica.
Cada servicio será previamente agendado y confirmado mediante nuestros canales oficiales de contacto.
Los horarios, tarifas y condiciones de los servicios estarán claramente indicados y podrán actualizarse sin previo aviso.
4. Privacidad y confidencialidad
Toda la información personal y de salud compartida durante las asesorías será tratada con estricta confidencialidad.
No se compartirán datos con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal.
El uso de este sitio implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad.
5. Pagos y cancelaciones
Los servicios contratados deben ser abonados según los medios de pago indicados en la página.
En caso de cancelación, deberá notificarse con al menos 24 horas de anticipación.
El proceso de asesoría requiere el compromiso activo de la madre. El seguimiento y los resultados dependen del trabajo conjunto entre la asesora y la usuaria.
Los seguimientos incluidos en el servicio deben ser solicitados por la madre a través de WhatsApp cuando lo necesite. lalechedemama.com no se responsabiliza por su no utilización.
Los resultados del acompañamiento dependen de factores compartidos y son responsabilidad mutua. El rol de la asesora es guiar y brindar herramientas, pero el progreso depende también de la participación de la madre.
6. Derechos de autor
Todo el contenido publicado en lalechedemama.com (textos, imágenes, materiales educativos) es propiedad exclusiva de la marca, salvo que se indique lo contrario.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
7. Modificaciones
lalechedemama.com se reserva el derecho de actualizar estas Políticas y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
Política de Privacidad
En lalechedemama.com respetamos y protegemos la privacidad de nuestras usuarias. A continuación detallamos cómo tratamos los datos personales:
1. Datos que recopilamos
Información de contacto (correo electrónico, teléfono, redes sociales).
Datos relacionados con la maternidad y lactancia (solo aquellos que la usuaria decida compartir).
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2. Finalidad del tratamiento de datos
Agendar y gestionar servicios de asesoría.
Enviar recordatorios, confirmaciones y material educativo.
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Los datos compartidos serán tratados con estricta confidencialidad.
No se cederán ni venderán a terceros.
Solo se revelarán en caso de requerimiento legal.
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5. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de la información personal y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.
6. Uso de cookies
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7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta sección.
